يواصل جزء مهم من الأجانب المقيمين في تركيا، لأسباب مختلفة، البقاء في البلاد رغم انتهاء مدة إذن الإقامة، فيقعون في وضع قانوني يُعبَّر عنه شعبيًا باسم “الوضع غير النظامي/المخالف”. ومن أكثر الأسئلة شيوعًا لدى الأجانب في هذه الحالة ما يلي:
في هذا المقال، وضمن إطار التطبيقات العملية المحدثة لعام 2026، نتناول بالتفصيل حقوق الأجانب الذين لديهم مخالفة إقامة والراغبين في العمل في خدمات المنازل، والمخاطر التي قد يواجهونها، والطرق القانونية للحل.
يحدث انتهاء إذن الإقامة في حالات مثل:
• عدم تقديم طلب التمديد رغم انتهاء المدة،
• رفض طلب التمديد،
• إلغاء إذن الإقامة من قبل الإدارة.
في هذه الحالة يصبح الأجنبي:
• في وضع مخالفة إقامة،
• قد يواجه غرامة إدارية،
• ويتعرض لخطر صدور قرار ترحيل (deport) بحقه.
ورغم أن هذا الوضع يُعبَّر عنه عمليًا بعبارة “الدخول في وضع مخالف/غير نظامي”، فإن المقابل القانوني له هو: أجنبي غير نظامي / أجنبي لديه مخالفة إقامة.
العمل في خدمات المنازل هو الأعمال التي يقوم بها الأجانب داخل مسكن وبشكل غير تجاري، وبما يخدم احتياجات الأسرة مباشرة. ويخضع هذا النوع من العمل في تركيا لنظام قانوني خاص يختلف عن نظام تصاريح العمل العام، ويتم تقييمه وفق معايير مختلفة من قبل وزارة العمل والضمان الاجتماعي.
وتُعد الأعمال المنجزة ضمن نطاق خدمات المنازل من هذه الفئة بشرط ألا يكون المنزل منشأة تجارية، وأن يتم العمل فقط ضمن مساحة المعيشة الخاصة.
يُعتقد كثيرًا في تركيا أن هناك تنظيمًا يُسمّى في الممارسة “عفو الأجانب”. إلا أنه من الناحية القانونية لا يوجد تنظيم عفو عام ودائم للأجانب. ومع ذلك، قد تظهر بين حين وآخر ممارسات تُتيح للأجانب إعادة تنظيم وضعهم القانوني، مثل:
• سداد الغرامات الإدارية،
• إتاحة إجراء الخروج–الدخول،
• تأجيل إجراءات الترحيل في بعض الطلبات،
وتُسمّى هذه الممارسات شعبياً “عفو الأجانب”.
هذه الممارسات لا تُنشئ حقًا تلقائيًا لكل أجنبي، ويتم تقييمها ملفًا بملف. لا يوجد في تركيا تنظيم عام ودائم بعنوان “عفو الأجانب”. يبحث الأجانب في Google عن “عفو الأجانب” و“عفو الأجانب المخالفين” و“عفو الإقامة”. لكن لا يوجد عفو؛ إنما توجد حقوق أو فرص تمنحها الدولة بشكل دوري لظروف خاصة.
أهم الأعمال التي تُعد ضمن خدمات المنازل في تركيا هي:
• رعاية الأطفال من عمر 0 إلى 18 سنة
• الرعاية اليومية والتغذية والنظافة والإشراف
• ضمان سلامة الطفل داخل المنزل
• الرعاية قبل المدرسة أو بعد المدرسة
تعد رعاية الأطفال من أكثر مجالات خدمات المنازل شيوعًا للحصول على تصريح عمل، ومن أعلى المجالات من حيث نسبة القبول.
• تلبية الاحتياجات اليومية لكبير السن
• متابعة الأدوية ودعم الحياة اليومية
• مرافقة كبار السن ذوي محدودية الحركة
• رعاية مستمرة أو رعاية مقيمة داخل المنزل
يتم تقييم رعاية كبار السن بشكل إيجابي خاصة في الطلبات التي تخص أشخاصًا يعيشون بمفردهم أو لديهم مشكلات صحية.
• رعاية ما بعد العمليات الجراحية
• تقديم دعم يومي لمن لديهم أمراض مزمنة
• المساعدة في مسار العلاج داخل المنزل
• المرافقة وخدمات الرعاية الأساسية
بالنسبة للأجانب الذين سيعملون ضمن رعاية المرضى، تُعد الخبرة والمراجع معيارًا مهمًا في التقييم العملي.
• تنظيف يومي أو أسبوعي للمنزل
• تأمين النظافة المنزلية
• أعمال مثل الغسيل والكيّ وتنظيف المطبخ
رغم أن تنظيف المنزل يُعد ضمن خدمات المنازل، إلا أنه يُشترط أن يكون العمل بدوام كامل وبشكل مستمر. أما الأعمال اليومية المتفرقة في منازل مختلفة فعادةً ما تُستبعد من نطاق التصريح.
• الطبخ
• تنظيم المنزل
• المساعدة في التسوق
• تنفيذ الأعمال المنزلية الروتينية
تُقبل هذه الأعمال ضمن خدمات المنازل إذا كانت تُؤدى في منزل واحد وبشكل مستمر.
لأن خدمات المنازل تُؤدى في مساحة معيشة خاصة، ولأن صاحب العمل ليس شركة بل شخص طبيعي، ولأن علاقة العمل ليست ذات طابع تجاري؛ لذلك تُنظم بقواعد مختلفة عن تصاريح العمل العامة.
ولهذا:
• يتم تقديم الطلب عبر صاحب المنزل وليس عبر شركة،
• تختلف شروط SGK والأجر،
• تُخضع الطلبات لتدقيق فردي أكثر صرامة.
لكي يتمكن صاحب المنزل من تشغيل أجنبي ضمن خدمات المنازل، يُشترط عادةً ما يلي:
• أن يكون لدى الأجنبي حق إقامة قانوني في تركيا،
• أن يكون صاحب العمل مواطنًا في الجمهورية التركية،
• وجود طفل أو كبير سن أو مريض في المنزل،
• إثبات الحاجة إلى عمل مستمر ومنتظم.
إذا لم تتحقق هذه الشروط، فإن العمل يُعد عملاً غير نظامي ويؤدي إلى عقوبات جسيمة.
|
خدمات المنازل |
العمل العام |
|
صاحب المنزل هو صاحب العمل |
الشركة هي صاحب العمل |
|
لا يوجد نشاط تجاري |
يوجد نشاط تجاري |
|
يطبق نظام تصريح خاص |
نظام التصاريح العام |
|
مجال أكثر محدودية |
قطاعات أوسع |
لا، لا يمكنهم العمل مباشرة. الأجنبي الذي انتهت إقامته أو أصبح في وضع مخالف:
• لا يمكنه الحصول على تصريح عمل،
• إذا عمل فعليًا يُعد أنه عمل بشكل غير نظامي،
• ويتعرض هو وصاحب العمل لعقوبات شديدة.
لكن هذا لا يعني أنه لا يوجد حل.
للحصول على تصريح عمل في خدمات المنازل يجب أن يكون للأجنبي حق إقامة قانوني في تركيا. ضمن هذا الإطار قد يلزم: دفع الغرامة الإدارية، أو تطبيق إجراء الخروج–الدخول عند الضرورة، أو رفع دعوى ضد قرار الترحيل.
بعد تصحيح وضع الإقامة، يمكن التقديم للحصول على تصريح عمل في خدمات المنازل لدى وزارة العمل والضمان الاجتماعي عبر صاحب العمل المواطن التركي (صاحب المنزل).
هذا التصريح:
• يُطبق بشكل أوسع بالنسبة للمربيات ومقدمي رعاية المرضى،
• ونسبة قبوله أعلى في مجالات مثل رعاية الأطفال ورعاية كبار السن.
عمل الأجانب الذين انتهت إقامتهم أو لديهم مخالفة إقامة في خدمات المنازل دون أي تصريح عمل يُعد قانونيًا عملاً غير نظامي. وهذا لا يترتب عليه نتائج خطيرة على الأجنبي فقط، بل أيضًا على صاحب المنزل الذي يشغّله، من حيث النتائج الإدارية والقانونية. أكثر خطأ شائع في الممارسة هو الاعتقاد: “أنا أعمل داخل المنزل، لن يراني أحد، لن تكون هناك مشكلة”. هذا الاعتقاد خاطئ تمامًا، وفي كثير من الملفات يؤدي مباشرة إلى بدء مسار الترحيل.
تُعد أنطاليا من أكثر المدن كثافة من حيث عدد الأجانب في تركيا. هذه الكثافة تؤدي إلى أن تكون عمليات التفتيش على الأجانب العاملين في خدمات المنازل أكثر تكرارًا وأكثر تنظيمًا. في أنطاليا، من الشائع تشغيل أجانب في مجالات رعاية الأطفال ورعاية كبار السن والمرضى وأعمال المساعدة المنزلية. لكن عمل الأجانب الذين انتهت إقامتهم أو لديهم مخالفة إقامة في خدمات المنازل في أنطاليا يحمل خطر ترحيل مرتفع.
في الممارسة، تقوم مديرية الهجرة في أنطاليا بتقييم مخالفة الإقامة وواقعة العمل غير النظامي وغياب تصريح العمل معًا، وقد تُفسر الملفات بشكل أكثر تشددًا. لذلك، في الملفات التي يُخطط فيها لتصريح عمل لخدمات المنازل في أنطاليا:
• يجب تصحيح وضع الإقامة مسبقًا،
• ويجب دعم الطلب بأسباب قانونية،
• ومن الأهمية الحيوية أن تتم إدارة العملية من قبل محامٍ مختص بتصاريح العمل.
أنقرة، بوصفها مركزًا إداريًا، تُعد من أبرز المدن التي يتم فيها فحص طلبات تصريح العمل لخدمات المنازل بصرامة وبالتزام شديد بالنصوص. في طلبات أنقرة يتم التدقيق في:
• هل يوجد فعلاً طفل أو كبير سن أو مريض في المنزل،
• استمرارية الحاجة إلى العمل،
• سجلات إقامة الأجنبي السابقة.
أكثر خطأ شائع في أنقرة بالنسبة للأجانب الذين انتهت إقامتهم هو نهج: “لنحصل أولاً على تصريح العمل ثم نحل الإقامة لاحقًا”. هذا النهج يُرفض عمليًا وغالبًا ما ينتهي الملف بسجل سلبي.
وفي أنقرة تحديدًا، فإن إزالة مخالفة الإقامة قانونيًا وبناء استراتيجية تصريح العمل بالترتيب الصحيح هما العنصران الأساسيان اللذان يحددان مصير الطلب.
إسطنبول هي المدينة الأكثر كثافة في تركيا من حيث السكان والقوى العاملة الأجنبية. هذه الكثافة تزيد بشكل كبير من البلاغات وعمليات التفتيش المتعلقة بالعمل غير النظامي في خدمات المنازل. في إسطنبول يتم رصد العديد من حالات العمل غير النظامي عبر شكاوى إدارة المبنى وبلاغات الجيران وعمليات التفتيش المشتركة بين SGK ومديرية الهجرة. عمل الأجانب الذين انتهت إقامتهم في خدمات المنازل في إسطنبول يترتب عليه: قرار ترحيل سريع، وحظر دخول طويل، وخطر سجل سلبي يؤثر على كل الطلبات المستقبلية.
لذلك، بالنسبة للأجانب الذين يخططون لتصريح عمل في خدمات المنازل في إسطنبول، فإن التحليل القانوني حسب الملف، والاستراتيجية المبنية على المخاطر، وإدارة العملية بشكل مهني من البداية إلى النهاية هي أمور لا غنى عنها.
أهم المخاطر التي تواجه الأجانب الذين يعملون رغم انتهاء إذن الإقامة هي:
يُفرض على الأجنبي الذي يُثبت عمله بشكل غير نظامي غرامة إدارية كبيرة بموجب القانون رقم 6458 والتشريعات ذات الصلة. وغالبًا ما تُحسب هذه الغرامة مجتمعة مع غرامة مخالفة الإقامة.
عند اكتشاف العمل غير النظامي:
• قد يصدر قرار ترحيل فوري بحق الأجنبي،
• وقد يُنقل إلى مركز الترحيل،
• وقد تُجرى إجراءات فعلية قبل بدء مدة الاعتراض.
خصوصًا في التفتيشات المتعلقة بخدمات المنازل، يتم تقييم مخالفة الإقامة + عدم وجود تصريح عمل معًا ويتم تشديد الملف.
قد يُفرض على الأجنبي المُرحَّل حظر دخول إلى تركيا من سنة إلى خمس سنوات.
هذا الحظر يجعل الحصول على تصريح عمل جديد أو لمّ الشمل أو طلبات الإقامة طويلة الأمد مستحيلاً بشكل مباشر.
تسجيل واقعة العمل غير النظامي يظهر كسجل سلبي في جميع طلبات الفيزا والإقامة المستقبلية.
إزالة هذه السجلات قد تستغرق سنوات طويلة، وغالبًا لا يكون ذلك ممكنًا إلا عبر القضاء.
العمل غير النظامي لا يضر الأجنبي فقط؛ بل يعرّض صاحب المنزل لعقوبات جسيمة أيضًا.
يُفرض على صاحب المنزل الذي يشغّل أجنبيًا دون تصريح غرامة إدارية مرتفعة جدًا عن كل أجنبي.
وتزداد هذه الغرامات بشكل مضاعف عند تكرار التفتيشات، وغالبًا لا تدخل ضمن نطاق التسوية.
عند اكتشاف العمل غير النظامي، تُحمَّل لصاحب العمل ديون اشتراكات SGK بأثر رجعي، وغرامات التأخير، والعقوبات الإدارية. وهذا يؤثر مباشرة على السجل المالي لصاحب المنزل.
المنازل التي تم فيها اكتشاف عمل غير نظامي مرة واحدة قد تُوضع تحت متابعة قريبة من قبل مديرية الهجرة ووزارة العمل والضمان الاجتماعي وSGK. وهذا يزيد خطر التفتيش مرة أخرى لاحقًا.
في الممارسة، يتم اكتشاف العديد من حالات العمل غير النظامي عبر:
• بلاغات الجيران،
• شكاوى إدارة المبنى،
• عمليات التفتيش المشتركة بين SGK ومديرية الهجرة.
العمل في خدمات المنازل ليس مجالًا سريًا أو خارج نطاق التفتيش.
الفئات التي يتم تقييمها بشكل أكثر إيجابية عمليًا:
• النساء الأجنبيات
• من لديهن خبرة في رعاية الأطفال أو كبار السن أو المرضى
• من سيعملن بشكل مستمر في نفس المنزل
• من لديهن سجل إقامة قانوني سابق في تركيا
ومع ذلك، يتم تقييم كل طلب حسب ملفه.
بالنسبة للأجانب الذين لديهم مخالفة إقامة، فإن عملية تصريح العمل ليست طلبًا إداريًا بسيطًا يمكن تقييمه بمفرده. هذه العملية مجال قانوني متعدد الطبقات وتقني يتطلب معالجة وضع الإقامة وخطر الترحيل وتشريعات تصريح العمل معًا.
حتى أصغر خطأ قد يؤدي إلى:
• قرار ترحيل مباشر (deport)،
• حظر دخول طويل إلى تركيا،
• خسائر حقوق يصعب جدًا تداركها.
قبل تقديم طلب تصريح العمل يجب:
• تحديد وضع مخالفة الإقامة بشكل صحيح،
• تحليل مخاطر الترحيل المحتملة مسبقًا،
• تحديد الطريق القانوني الأكثر أمانًا والأسرع نتيجة.
هنا يقوم محامٍ متخصص في قانون الأجانب وتصاريح العمل بإدارة العملية ليس عبر متابعة الأوراق فقط، بل عبر تخطيط قانوني استراتيجي.
في الملفات التي يديرها محامون ذوو خبرة ومن أفضل محامي تصاريح العمل:
• يتم تحديد كيفية ومتى سيتم معالجة مخالفة الإقامة،
• يتم تقليل خطر رفض تصريح العمل إلى الحد الأدنى،
• يتم منع إجراءات الترحيل المحتملة قبل بدئها،
• يتم تأمين الإقامة القانونية للأجنبي في تركيا.
وبذلك تُدار العملية ليس بهدف “الحصول على تصريح” فقط، بل عبر نهج قانوني شامل يحمي مستقبل الأجنبي.
غالبًا ما يتصرف الأجانب الذين لديهم مخالفة إقامة بناءً على معلومات ناقصة من الإنترنت، أو عبر وسطاء أو مستشارين، وبطلبات تفتقر إلى البنية القانونية، مما يؤدي إلى نتائج يصعب تعويضها.
في المقابل، الخطوات المتخذة في الوقت المناسب وبالطريقة الصحيحة وبإرشاد محامٍ مختص بتصاريح العمل تجعل العملية آمنة وذات نتيجة دائمة.
عملية مخالفة الإقامة وتصريح العمل في خدمات المنازل تتطلب معرفة قانونية وخبرة تطبيقية وإلمامًا بالنهج الحالي للجهات الإدارية.
لذلك، فإن إدارة العملية بواسطة محامٍ مختص في قانون الأجانب، ذو خبرة في ملفات تصاريح العمل، ويملك مقاربة استراتيجية ليست خيارًا بل ضرورة. يجب تقييم عملية مخالفة الإقامة وتصريح العمل في خدمات المنازل حسب كل ملف. ووفقًا لوضعكم المحدد، فإن الحصول على دعم من محامٍ مختص بتصاريح العمل لرسم خريطة طريق قانونية سيمنع ضياع الحقوق.
1. هل يمكن للأجانب الذين انتهت إقامتهم العمل في خدمات المنازل؟
لا. الأجانب الذين انتهت صلاحية إذن الإقامة لديهم أو لديهم مخالفة إقامة لا يمكنهم العمل قانونيًا حتى في خدمات المنازل. يجب أولاً تصحيح وضع الإقامة القانونية.
2. هل توجد مشكلة إذا عمل الأجنبي المخالف داخل المنزل؟
نعم. العمل داخل المنزل ليس خارج نطاق التفتيش. إذا تم اكتشاف العمل غير النظامي، ينشأ خطر الترحيل وحظر الدخول.
3. هل يمكن للأجنبي الذي لديه مخالفة إقامة الحصول على تصريح عمل؟
لا يمكنه الحصول عليه مباشرة. لكي يتم تقديم طلب تصريح العمل يجب أن يكون لدى الأجنبي حق إقامة قانوني في تركيا.
4. لمن يكون الحصول على تصريح عمل في خدمات المنازل أسهل؟
يتم تقييم الأجانب العاملين في رعاية الأطفال ورعاية كبار السن ورعاية المرضى بشكل أكثر إيجابية في الممارسة.
5. ما عقوبة العمل غير النظامي بالنسبة للأجنبي؟
قد تُطبق غرامة إدارية، وقرار ترحيل (deport)، وحظر دخول إلى تركيا لمدة من 1 إلى 5 سنوات.
6. هل توجد عقوبة على صاحب المنزل الذي يشغّل أجنبيًا بشكل غير نظامي؟
نعم. تُطبق على صاحب المنزل غرامة إدارية مرتفعة، وعقوبات SGK وعقوبات ضريبية.
7. كم يستغرق صدور تصريح العمل في خدمات المنازل؟
يختلف حسب وضع الملف، لكن بعد تحقق شرط الإقامة القانونية عادةً ما يتم إصدار النتيجة خلال 30–45 يومًا.
8. هل يمكن للأجنبي الذي انتهت إقامته الحصول على تصريح دون مغادرة تركيا؟
باستثناء بعض الحالات الاستثنائية، قد يلزم في معظم الملفات إجراء الخروج–الدخول. ويجب تقييم ذلك حسب كل ملف.
9. هل يمكن الحصول على تصريح عمل مع وجود قرار ترحيل؟
لا. يجب أولاً إلغاء قرار الترحيل أو وقف تنفيذه.
10. هل يمكن للأجانب الذين يعملون بشكل يومي في خدمات المنازل الحصول على تصريح؟
لا. الأعمال اليومية المتفرقة في منازل مختلفة والتي لا تتسم بالاستمرارية عادةً ما تكون خارج نطاق التصريح.
11. من هو صاحب العمل في تصريح العمل لخدمات المنازل؟
صاحب العمل ليس شركة؛ بل هو صاحب المنزل كشخص طبيعي.
12. هل التسجيل في SGK إلزامي لتصريح العمل في خدمات المنازل؟
نعم. بعد الحصول على تصريح العمل يجب إجراء تسجيل SGK باسم الأجنبي.
13. هل الحصول على تصريح أسهل للنساء الأجنبيات؟
في الممارسة، قد تكون التقييمات أكثر إيجابية للنساء خصوصًا في مجالات رعاية الأطفال وكبار السن.
14. ماذا يحدث إذا تم رفض تصريح العمل في خدمات المنازل؟
عند الرفض قد يصبح الأجنبي في وضع مخالف ويواجه خطر الترحيل. يجب دراسة سبب الرفض بعناية.
15. هل يمكن الحصول على تصريح عمل إذا لم يوجد مريض في المنزل؟
غالبًا لا. في تصاريح خدمات المنازل يُطلب إثبات حاجة الرعاية بشكل ملموس.
16. هل يمكن للأجنبي العامل في خدمات المنازل الحصول على إقامة عائلية؟
إذا توفرت الشروط فهذا ممكن، لكن تصريح العمل وحده لا يمنح حقًا تلقائيًا.
17. هل يسبب سجل العمل غير النظامي مشكلة مستقبلاً؟
نعم. هذه السجلات تؤثر سلبًا على جميع طلبات الفيزا والإقامة وتصاريح العمل المستقبلية.
18. هل يمكن تمديد تصريح العمل في خدمات المنازل؟
نعم. إذا استمرت الشروط يمكن تقديم طلب التمديد قبل انتهاء مدة التصريح.
19. هل وجود محامٍ شرط للحصول على تصريح العمل في خدمات المنازل؟
ليس شرطًا؛ لكن إذا كانت هناك مخالفة إقامة أو خطر ترحيل أو رفض سابق، فإن التقدم مع محامٍ مختص بتصاريح العمل أمر بالغ الأهمية.
20. ما الخطأ الأكثر شيوعًا في هذه العملية؟
الخطأ الأكثر شيوعًا هو التقدم لتصريح العمل دون حل مشكلة الإقامة. وهذا يؤدي في كثير من الملفات إلى نتائج يصعب الرجوع عنها.