حادث العمل – الدعوى والحقوق والتعويضات

1. ما هو حادث العمل؟

وفقًا للقانون التركي، يُعد حادث العمل الحادثَ الذي يتعرض له العامل المؤمن عليه أثناء أداء عمله أو بسبب تنفيذ العمل، ويؤدي إلى ضرر بدني أو نفسي.
يستند هذا التعريف إلى المادة 13 من قانون التأمينات الاجتماعية والتأمين الصحي العام رقم 5510 وإلى أحكام قانون الصحة والسلامة المهنية رقم 6331.

الحالات التي تُعتبر حوادث عمل:

  • الحوادث التي تقع أثناء وجود العامل في مكان العمل.
  • الحوادث التي تقع أثناء أداء مهام خارجية تُنفَّذ لحساب صاحب العمل.
  • «حوادث الطريق» أثناء الذهاب إلى العمل أو العودة منه باستخدام وسيلة نقل يوفرها صاحب العمل.
  • الحوادث التي تتعرض لها العاملة المرضعة خلال فترة «إجازة الرضاعة».
  • الحوادث التي تقع للعامل المؤمن عليه الذي يعمل لحسابه الخاص أثناء تنفيذ عمله.

هام: يجب أن تكون للحادث صلة مباشرة بتنفيذ العمل. فالحوادث المنزلية، أو في الأماكن الخاصة، أو الناتجة عن سلوك اختياري غالبًا لا تُعدّ حوادث عمل.


2. التزامات صاحب العمل

يلتزم أصحاب العمل باتخاذ تدابير الصحة والسلامة المهنية ومنع الحوادث المحتملة (قانون رقم 6331).
وعند وقوع حادث، يجب على صاحب العمل ما يلي:

  1. إبلاغ جهات الضبط القضائي فورًا.
  2. تقديم إخطار حادث عمل إلى مؤسسة الضمان الاجتماعي (SGK) خلال 3 أيام عمل كحد أقصى.
  3. إعداد محضر حادث العمل المتعلق بالواقعة.
  4. حفظ سجلات مكان العمل ولقطات الكاميرات وأقوال الشهود.

عند عدم تقديم الإخطار، قد تُفرض غرامة إدارية على صاحب العمل وقد تنشأ مسؤوليته عن التعويض.


3. حقوق العامل بعد حادث العمل

وفق النظام القانوني التركي، يتمتع العامل الذي يتعرض لحادث عمل بحقوق متعددة أمام مؤسسة الضمان الاجتماعي (SGK)، وكذلك بحقوق تعويضية تستند إلى خطأ صاحب العمل.
وتنقسم هذه الحقوق إلى قسمين رئيسيين:

  • منافع الضمان الاجتماعي المقدمة من SGK،
  • حقوق التعويض القائمة على مسؤولية صاحب العمل.

أولًا: الحقوق التي تُقدمها مؤسسة الضمان الاجتماعي (SGK)

بموجب المواد 13 و16 و19 من القانون رقم 5510، تقدم SGK منافع متعددة للعامل المؤمن عليه الذي يتعرض لحادث عمل.
تُمنح هذه المنافع بغض النظر عن خطأ صاحب العمل، بشرط قبول الواقعة كـ«حادث عمل».

3.1. الرعاية الصحية المجانية

يمكن للعامل المتضرر تلقي العلاج المجاني في جميع المؤسسات الصحية المخولة من SGK.

  • تُغطّى كافة النفقات من الإسعاف الأولي إلى العمليات الجراحية وإعادة التأهيل من قبل SGK.
  • عند تلقي العلاج في مستشفى خاص، قد يتحمل صاحب العمل جزءًا من فرق الأجور.

3.2. بدل العجز المؤقت عن العمل

إذا أصبح العامل عاجزًا مؤقتًا عن العمل، تدفع SGK بدل العجز المؤقت.

  • تُحدد مدة العجز وفق تقرير الطبيب.
  • لا يُصرف بدل ليوميْن أوليْن؛ ويبدأ الدفع من اليوم الثالث.
  • لا يجوز لصاحب العمل فصل العامل خلال هذه المدة.

3.3. دخل العجز الدائم

إذا ترتّب على الحادث عجز دائم أو فقدان القدرة على الكسب، تمنح SGK دخلًا مدى الحياة.

  • تُحدد نسبة العجز عبر تقرير المستشفى واللجنة الطبية في SGK.
  • في العجز التام، يُعادل الدخل 70% من آخر أجر إجمالي للمؤمن عليه.
  • في العجز الجزئي، تكون النسبة متناسبة مع نسبة فقدان القدرة على العمل.

3.4. المنافع في حالة الوفاة

إذا أدى حادث العمل إلى وفاة العامل، تُقدم SGK ما يلي:

  • بدل جنازة،
  • دخل وفاة (معاش ورثة) للزوج/الزوجة والأولاد والوالدين،
  • استمرار المنافع الصحية للتابعين.
    تُفعل هذه المنافع تلقائيًا بعد ثبوت أن الوفاة ناتجة عن حادث عمل من قبل SGK.

ثانيًا: الحقوق القائمة على مسؤولية صاحب العمل (التعويضات)

تغطي مدفوعات SGK الجانب التأميني الاجتماعي لحادث العمل.
إلا أنه إذا وُجد خطأ أو إهمال من صاحب العمل أو نقص في تدابير السلامة، يمكن للعامل أو لذوي المتوفى رفع دعوى تعويض إضافية.

3.1. التعويض المادي

يُحسب التعويض المادي على أساس تأثير الحادث في مستقبل العامل الاقتصادي، ويتضمن:

  • فقدان الدخل بسبب العجز المؤقت أو الدائم،
  • نفقات العلاج والأدوية والأطراف الصناعية والتنقل،
  • النقص المستقبلي في الكسب نتيجة انخفاض القدرة على العمل.

مثال: إذا سقط عامل بناء من علو وفقد 40% من قدرته على العمل، يُصرف له دخل دائم من SGK، ويجوز له مطالبة صاحب العمل بـتعويض مادي بما يتناسب مع فقدان الكسب.

3.2. التعويض المعنوي

يُطالب به عن الألم والمعاناة والضرر النفسي.

  • الهدف جبر الضرر المعنوي جزئيًا.
  • تُقدّر المحكمة قيمته وفق جسامة الواقعة ودرجة خطأ صاحب العمل والظروف الاجتماعية للمضرور.
  • إذا انتهى الحادث بالوفاة، يثبت حق المطالبة بالتعويض المعنوي للزوج/الزوجة والأولاد والوالدين.

3.3. تعويض فَقْد المعيل

يجوز لأسرة العامل المتوفى المطالبة بتعويض الحرمان من دعم المعيل، ويُحسب وفق ما كان سيقدمه المتوفى من مساهمة مالية لو بقي حيًا.

  • هذا الحق مستقل عن معاشات الوفاة من SGK.
  • يحق للزوج/الزوجة والأولاد والوالدين ومن يتلقى الرعاية رفع هذه الدعوى.

4. دعاوى الرجوع (الرُّجوع) الخاصة بـ SGK

يجوز لـ SGK الرجوعُ على صاحب العمل المقصر لاسترداد ما دفعته من منافع (بدلات عجز مؤقت، دخول وفاة، إلخ) إذا ثبت خطؤه بحكم قضائي.


عوامل تؤثر في حقوق العامل

  • خطأ العامل: إذا ثبتت مسؤولية العامل بنسبة 100%، لا يثبت له حق التعويض، إلا أن منافع SGK تستمر.
  • خطأ صاحب العمل: يؤدي عدم اتخاذ تدابير السلامة إلى زيادة مسؤوليته.
  • العمل دون تأمين: يُعد العامل غير المؤمن عليه ضمن نطاق حادث العمل أيضًا؛ وبعد ثبوت الواقعة، تستوفي SGK الاشتراكات بأثر رجعي وتُعاقَب جهة العمل.

خلاصة (جدول موجز)

نوع الحق

الأساس

مَن يطالب

الإيضاح

الرعاية الصحية المجانية

SGK

العامل

العلاج والأدوية والعمليات مجانًا.

بدل العجز المؤقت

SGK

العامل

دعم للدخل خلال فترة العجز المؤقت.

الدخل الدائم

SGK

العامل

دخل مدى الحياة عند العجز الدائم.

بدل الجنازة/دخل الوفاة

SGK

الأسرة

معاش للتابعين عند الوفاة.

التعويض المادي

صاحب العمل

العامل/الأسرة

فقدان الدخل، العلاج، انخفاض القدرة.

التعويض المعنوي

صاحب العمل

العامل/الأسرة

جبر الألم والمعاناة.

فَقْد المعيل

صاحب العمل

الأسرة

حرمان الأسرة من دعم المتوفى.


5. إخطار حادث العمل وإجراءات المحاضر

أ. الإخطار إلى SGK

يجب على صاحب العمل إخطار SGK بالحادث عبر بوابة الحكومة الإلكترونية (e-Devlet) أو نظام SGK خلال 3 أيام عمل كحد أقصى.
يؤدي تجاوز هذه المهلة إلى فرض غرامة إدارية وإمكان رجوع SGK على صاحب العمل.

ب. محاضر حادث العمل

بعد الحادث، يجب إعداد المستندات التالية:

  • محضر حادث العمل.
  • إفادات شهود العيان.
  • صور لموقع الحادث.
  • تقرير طبي (سجلات المستشفى).
  • عند الاقتضاء، تقرير خبير السلامة المهنية.

تُعد هذه الوثائق أدلة قوية في مساري SGK والدعوى القضائية.


6. كيف تُرفع دعوى حادث عمل؟

يجوز للعامل أو لذوي المتوفى رفع الدعوى عندما يُعتقد بوجود خطأ من صاحب العمل.

أبرز المطالبات الممكنة:

  • التعويض المادي (فقدان الدخل، نفقات العلاج، انخفاض القدرة).
  • التعويض المعنوي (الألم والمعاناة).
  • تعويض فَقْد المعيل (للأسرة).

مدة التقادم (سقوط الدعوى):
10 سنوات لدعاوى التعويض الناجمة عن حادث العمل.
وإذا رُفعت دعوى جنائية، فقد تُطبَّق مدة التقادم الجنائي (المادة 66 من القانون الجنائي التركي TCK).

المحكمة المختصة:
محكمة مكان وقوع الحادث أو موطن المدعى عليه.
الوساطة ليست غالبًا إلزامية في دعاوى حوادث العمل.


7. خطأ صاحب العمل ودرجة المسؤولية

يُقيَّم خطأ صاحب العمل على أساس قابلية الحادث للمنع، ومن صور الخطأ الجسيم:

  • عدم توفير معدات الحماية الشخصية.
  • عدم تقديم تدريب كافٍ على السلامة.
  • عدم اتخاذ التدابير اللازمة في البيئات الخطرة.
  • غياب الرقابة والتفتيش.

وبالمقابل، فإن خلع العامل لمعدات الحماية عن عمد أو العمل تحت تأثير الكحول يُعد مساهمة منه في الخطأ وقد يُنقص مقدار التعويض.


8. تدابير منع حوادث العمل

  • تقديم تدريبات منتظمة على السلامة المهنية.
  • استخدام معدات الوقاية الشخصية (خوذة، نظارات، قفازات).
  • إجراء تقييمات للمخاطر وفحوصات دورية.
  • تدريبات على حالات الطوارئ.
  • حفظ سجلات صيانة وإصلاح الآلات.

تذكير: «كل حادث يمكن منعه هو حادث عمل».
ويلد التزام صاحب العمل باتخاذ التدابير مسؤولية مدنية وجنائية معًا.


9. الخلاصة والدعم القانوني

حادث العمل مسألة خطيرة تمس صحة العامل ومسؤولية صاحب العمل القانونية.
ومن دون دعم قانوني صحيح، قد يتعرض العامل لفقدان حقوقه، وقد يواجه صاحب العمل تعويضات مرتفعة ومسؤولية جزائية.

مكتب كيليش للمحاماة والاستشارات (Keleş Hukuk & Danışmanlık Bürosu) يقدم دعمًا قانونيًا شاملًا في قضايا حوادث العمل وإجراءات SGK وحسابات التعويض.
للحصول على معلومات تفصيلية وتقييم أولي مجاني:
www.avkubrakeles.com


الأسئلة الشائعة حول حوادث العمل

1. ما هو حادث العمل؟

وفق المادة 13 من القانون رقم 5510، هو حادث يُلحق ضررًا بدنيًا أو نفسيًا بالمؤمن عليه أثناء تنفيذ العمل أو تحت سلطة صاحب العمل.
وتُعد الحوادث أثناء التنقل بوسيلة نقل يوفرها صاحب العمل من ضمن ذلك أيضًا.


2. ما الحالات التي تُعد حوادث عمل؟

  • الحوادث في مكان العمل.
  • الحوادث أثناء مهام لصالح صاحب العمل خارج مكان العمل.
  • الحوادث أثناء الذهاب/العودة بوسيلة نقل صاحب العمل.
  • الحوادث خلال «إجازة الرضاعة» للعاملات المرضعات.
  • الحوادث للعاملين لحسابهم أثناء مزاولة العمل.

3. هل كل حادث يُعتبر حادث عمل؟

لا. يجب أن تكون الواقعة مرتبطة بالعمل وألّا تكون ناتجة بالكامل عن خطأ العامل، وأن تقع تحت سلطة صاحب العمل.
الحوادث المنزلية أو الترفيهية لا تُعدّ من حوادث العمل.


4. ما مسؤولية صاحب العمل عند حادث العمل؟

يتعيّن على صاحب العمل اتخاذ تدابير السلامة وإجراء تقييم للمخاطر وتوعية العمال والإشراف عليهم.
ويُعرّضه الإخلال بذلك إلى غرامات إدارية ومسؤولية عن التعويض.


5. ما مهلة الإخطار بحادث العمل؟

يجب على صاحب العمل إخطار SGK خلال 3 أيام عمل.
ويؤدي تجاوز المهلة إلى غرامات وإمكان رجوع SGK على صاحب العمل.


6. ما حقوق العامل المصاب؟

من SGK: رعاية صحية مجانية، بدل عجز مؤقت، دخل عجز دائم، دخل وفاة، بدل جنازة.
من صاحب العمل: تعويض مادي، تعويض معنوي، تعويض فَقْد المعيل.


7. كيف تُثبت SGK أن الواقعة حادث عمل؟

تفحص SGK إخطار صاحب العمل ومحضر الحادث والتقارير الطبية وأقوال الشهود وتُجري معاينة لمكان العمل.
وعند الحاجة، تُكلف مفتشًا لإعداد تقرير رسمي.


8. ما هو بدل العجز المؤقت؟

هو منفعة يومية تدفعها SGK عن فترة عدم قدرة العامل مؤقتًا على العمل.
لا يُصرف عن اليومين الأولين؛ ويبدأ من اليوم الثالث.


9. ما هو دخل العجز الدائم؟

عند العجز الدائم، تدفع SGK دخلًا مدى الحياة يعادل 70% من متوسط الدخل (أو بنسبة تتوافق مع درجة العجز).


10. ماذا يحدث إذا انتهى الحادث بالوفاة؟

  • تدفع SGK دخل وفاة وبدل جنازة.
  • للأسرة حق رفع دعاوى تعويض معنوي وفَقْد المعيل ضد صاحب العمل المقصِّر.
  • قد ترفع SGK دعوى رجوع على صاحب العمل.

11. ما مدة التقادم لرفع الدعوى؟

عمومًا 10 سنوات.
وإذا شكّل الحدث جريمة (مثل التسبب بالموت بالإهمال)، تُطبَّق مدة التقادم الجنائي.
تبدأ المدة من تاريخ العلم بالحادث والضرر.


12. هل الوساطة إلزامية؟

ليست إلزامية في دعاوى التثبت من حادث العمل أو دعاوى الرجوع الخاصة بـ SGK.
لكنها إلزامية قبل التقاضي في دعاوى التعويض ضد صاحب العمل.


13. كيف يُحتسب مقدار التعويض؟

التعويض المادي: وفق منهجية اكتوارية تراعي السن والدخل ونسبة العجز وتوقع العمر.
التعويض المعنوي: تقدره المحكمة بالنظر إلى جسامة الحادث ودرجة الخطأ والأثر النفسي.


14. هل يُسقط خطأ العامل حقه في التعويض؟

لا. بل يُنقص مقدار التعويض ما لم يثبت خطؤه بنسبة 100%.
أما منافع SGK فلا تتأثر بالخطأ.


15. ماذا لو كان العامل غير مؤمَّن؟

يدخل غير المؤمن عليه ضمن نطاق حادث العمل بعد ثبوت الواقعة لدى SGK.
وتُعاقَب جهة العمل وتُحصَّل الاشتراكات بأثر رجعي، فضلًا عن احتمال مسؤولية التعويض.


16. هل يجوز فصل العامل بعد حادث العمل؟

لا. يتمتع العامل بالحماية خلال فترة العجز المؤقت.
وعند فصله، يُعدّ الفصل باطلًا ويجوز له رفع دعوى العودة إلى العمل.


17. هل تنشأ مسؤولية جنائية على صاحب العمل؟

نعم. إذا وقع الحادث لعدم اتخاذ التدابير اللازمة، قد يُسأل صاحب العمل عن الإيذاء أو التسبب بالموت بالإهمال وفق المادة 85 من القانون الجنائي التركي (TCK).


18. ما أنواع الدعاوى الممكنة بسبب حادث العمل؟

  1. دعوى تثبيت أن الواقعة حادث عمل.
  2. دعوى التعويض المادي والمعنوي.
  3. دعوى تعويض فَقْد المعيل.
  4. دعوى رجوع مؤسسة SGK.
  5. دعوى جنائية (عند الإهمال الجسيم أو الوفاة).

19. كم تستغرق دعوى التعويض؟

بالمتوسط من 1.5 إلى 2 سنة تبعًا لازدحام المحاكم، وقد تطول بسبب تقارير الخبراء ونسب الخطأ وإجراءات SGK.


20. ماذا يجب على العامل المصاب أن يفعل؟ (خطوة بخطوة)

  1. التوجه فورًا إلى مؤسسة صحية والحصول على تقرير طبي.
  2. إبلاغ صاحب العمل وجهات الضبط بالحادث.
  3. تنظيم محضر حادث العمل.
  4. تقديم الإخطار الرسمي إلى SGK.
  5. عند الحاجة، مراجعة مكتب محاماة لبدء إجراءات التعويض.

21. هل تُخصم مدفوعات SGK من التعويض؟

نعم، تُخصم بعض مدفوعات SGK (مثل الدخل الدائم) من التعويض المادي،
لكن التعويض المعنوي لا يتأثر بذلك. وتحتسب المحكمة التعويض على أساس «الضرر الصافي».


22. هل تُعد الشهادة مهمة؟

نعم. تُعد أقوال الشهود ولقطات الكاميرا والمحاضر عناصر حاسمة لإثبات وقوع الحادث أثناء تنفيذ العمل.
وعادةً ما يقع عبء الإثبات على العامل.


23. هل يحق لعامل المتعهد (المقاول) رفع دعوى؟

نعم. بغض النظر عن العلاقة بين المتعهد الرئيسي والفرعي، يكون صاحب العمل الأصلي مسؤولًا تضامنيًا،
وبالتالي يحق لعمال المتعهد رفع دعاوى التعويض.


24. من يحدد مقدار التعويض المعنوي؟

القاضي هو الذي يقدره، آخذًا في الاعتبار طبيعة الواقعة والظروف الاجتماعية للأطراف
وأثر الحادث ودرجة الخطأ، مع مراعاة العدالة والإنصاف.


25. ماذا لو لم تُثبِت SGK أن الحادث حادثُ عمل؟

إذا لم تُقر SGK بالواقعة كحادث عمل، يجوز للعامل رفع دعوى تثبيت حادث العمل أمام المحكمة المختصة،
وتفصل المحكمة في ضوء الصلة بين الواقعة وتنفيذ العمل والأدلة المقدمة.

العلامات


whatsapp Telefon Mail tr-flag en-flag ru-flag ar-flag fa-flag